Le concept de portails d’entreprise (EIP : Enterprise Integration Portal) a été identifié à juste titre par les éditeurs comme un nouvel eldorado. Les solutions marketées « portails » se comptent par plusieurs dizaines. Quelles sont celles qui répondent à un véritable besoin et proposent une architecture pérenne ? Les solutions packagées sont-elles les uniques alternatives ?
Dès que l’on creuse les besoins des entreprises en matière de portail, la gestion de contenu n’est jamais loin. La prétendue poussiéreuse GED (Gestion Electronique de Documents) devient la noble WCM (Web Content Management). Là encore, l’offre est large et disparate.
Public
Le public visé par cette étude est le suivant :
- Directeurs fonctionnels
- Directeur Informatique
- Responsable Etudes
- Chef de projet Web
Plan
I – Le besoin générique des entreprises
Plus que le raz de marée de solutions, c’est une absence de définition de ce que les clients recherchent véritablement qui empêche une vision claire des portails d’entreprise et de la gestion de contenus. Clever Age a défini huit briques fonctionnelles qui inter-opèrent pour donner les nouvelles applications Web :
a) Intégration
b) Catégorisation / Rubriquage
c) Recherche
d) Publication / Distribution
e) Automatisation des process
f) Outils de collaboration
g) Personnalisation / Customisation
h) Business Intelligence
II – Les standards émergents et les technologies disponibles
XML, EAI, Web Services, … sont systématiquement mis en avant. Que faut-il véritablement attendre de ces technologies par rapport aux besoins identifiés ?
III – Evaluation des principales solutions du marché
Les réponses des principales catégories d’éditeurs (serveurs d’applications, business intelligence, EAI, aggrégateur de contenus, éditeurs de framework …) sont positionnés les unes par rapport aux autres.
Les principales solutions (Epicentric, Plumtree, Mediapps, Microsoft, Documentum, OpenMarket, Instranet, Tridion …) sont évaluées sur chacune des huit briques.
IV – Les briques applicatives « logiciels libres » : une troisième voie ?
A mi-chemin entre le développement spécifique et les offres packagées, l’intégration de briques logiciels libres offre une nouvelle voie à l’industrialisation des projets portail et gestion de contenu.
Cette étude a été publiée par Gartner – BLG produits et services.
